为保护电信用户合法权益,促进电信业健康发展,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》等相关法律法规的规定,中国移动通信集团陕西有限公司(简称“陕西移动”)本着“客观发生、实际使用”和“公平、诚信”的原则,为进一步维护陕西移动和移动客户(简称“客户”)双方的权益,现对陕西移动合约业务解约赔付标准明确如下:
一、适用对象及条件
1、本公告适用对象是已与陕西移动签订具有在网期限或合约期限的《中国移动客户入网服务协议》、《中国移动客户服务协议》等相关协议(简称“协议”),且在协议履行期内单方提出提前退网或终止服务协议的移动用户。
2、前述客户在提出提前退网或终止服务协议的,应按照法律法规的规定、协议约定及本公告标准履行赔偿义务。
二、业务赔付范围和赔付标准
三、执行时间
上述内容从公告之日起执行。
中国移动通信集团陕西有限公司
2019年9月10日